משהו לא עובד?

התשובות לשאלות הכי נפוצות.

בעיות נפוצות

"הפאנל לא רץ בתוך פרימייר"
פותחים את התוסף מתוך פרימייר: Window ← Extensions ← ViralStudio (לא כקובץ בנפרד).
הפאנל ריק או לבן
סוגרים את פרימייר לגמרי (Cmd+Q) ופותחים שוב.
"צריך חיבור לאינטרנט לפעולה הזו"
פעולות שעולות קרדיטים (תמלול, חיתוך, דיבוב) צריכות אינטרנט לרגע — לבדיקת הקרדיטים. כל השאר עובד בלי.
נגמרו לי הקרדיטים
בתפריט המשתמש בתוסף ← "קניית קרדיטים", או באזור האישי באתר. בכל מסלול הקרדיטים מתחדשים כל חודש.
"הרישיון הופעל במחשב אחר"
באזור האישי ← המכשירים שלי ← מנתקים את המחשב הישן, ומתחברים מחדש בתוסף.
התמלול טועה במילים מסוימות
בלשונית הכתוביות ← "מילון תיקונים": כותבים "שגוי = נכון". אפשר גם להדליק "למד מהתיקונים שלי".

עוד נושאים

עוד לא התחלתם?

הרשמה חינם, עם 150 קרדיטים מתנה. בלי כרטיס אשראי.

התחילו בחינם